Dein Account
Dein sellerfox Account ist deine persönliche Anmeldung und von den Workspaces getrennt. Jeder Workspace ist ein in sich abgeschlossenes System mit eigenen Amazon-Verbindungen, Daten, Einstellungen, Teamrollen und einem eigenen Abonnement. Du kannst mit demselben Account mehreren Workspaces angehören.
Account und Workspace
| Ebene | Was dazu gehört | Wo du sie verwaltest |
|---|---|---|
| Account | Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Sprache der Oberfläche und autorisierte MCP-Clients | Zahnrad-Menü neben deiner E-Mail-Adresse → User Einstellungen |
| Workspace | Amazon-Verbindungen, Daten, Einstellungen, Rollen, Funktionen, Abonnement, Zahlungsmethode, Firmendaten und Rechnungen | „Einstellungen“ im jeweiligen Workspace; Abonnementdetails unter Einstellungen → Abonnement |
Die Sprachauswahl „DE“ oder „EN“ unter User Einstellungen bestimmt die Sprache der Oberfläche und der sellerfox-E-Mails für deinen Account. Informationen zu Abonnementstufen, Zahlungsdaten und Rechnungen findest du unter Abonnements, Rechnungen und Credits.
Workspace-Daten, Teamrollen und Abonnements gehören nie zum Account. Entfernt dich jemand aus einem Workspace, bleiben dein Account und deine übrigen Mitgliedschaften unberührt. Du kannst in jedem Workspace eine andere Rolle haben. Mehr dazu erfährst du unter Workspaces, Teams & Rollen und Berechtigungen.
Registrieren
Registriere dich unter app.sellerfox.com/registration. Gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens acht Zeichen ein. Stimme anschließend den AGB und der Datenschutzerklärung zu und schließe die Bot-Prüfung ab. Schlägt die Prüfung fehl, lade die Seite neu.
- Eine E-Mail-Adresse kann nur zu einem sellerfox-Account gehören.
- Verwende dieselbe Adresse, an die eine Workspace-Einladung ging.
- Name und E-Mail-Adresse kannst du später nicht im Dashboard ändern. Um den Workspace-Zugriff auf eine neue Adresse zu übertragen, lade ein neues Mitglied unter dieser Adresse ein, übertrage bei Bedarf die Owner-Rolle und entferne anschließend das alte Mitglied.
Gehörst du noch keinem Workspace an, legt sellerfox beim Bestätigen deinen ersten Workspace an und macht dich zum Workspace Owner.
E-Mail-Adresse bestätigen
Öffne den Bestätigungslink aus der E-Mail "Bitte sellerfox Account bestätigen". Dadurch bestätigst du deine Adresse und wirst angemeldet. Eine offene Workspace-Einladung wird gleichzeitig aktiv.
sellerfox löscht einen unbestätigten Account nach rund zehn Tagen
Etwa fünf Tage nach der Registrierung schickt sellerfox eine Erinnerung. Bleibt der Account weitere fünf Tage unbestätigt, löscht sellerfox den Account. Dadurch verfallen auch offene Einladungen. Du kannst dich erneut registrieren, brauchst dann aber eine neue Einladung.
Fehlen dir die E-Mail oder der Link, hilft das Troubleshooting.
Anmelden
Melde dich unter app.sellerfox.com/login an.
- Nach einer erfolgreichen Anmeldung bleibst du in diesem Browser 30 Tage lang angemeldet.
- „Logout“ beendet die aktuelle Browser-Sitzung.
- Fünf fehlgeschlagene Versuche in Folge sperren den Account.
Die Sperre gilt für den Account und nicht nur für den verwendeten Browser. Ein neues Passwort hebt sie nicht auf. Kontaktiere den Support, um den Account wieder freischalten zu lassen.
Passwort ändern oder zurücksetzen
Bist du angemeldet, öffne User Einstellungen → Passwort ändern. Trage ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen ein und bestätige es.
Kannst du dich nicht anmelden, wähle Passwort vergessen? → Passwort zurücksetzen. Das Formular zeigt immer dieselbe Antwort, unabhängig davon, ob die Adresse zu einem Account gehört. Für einen bestehenden Account sendet sellerfox den Link "Passwort zurücksetzen". Der Link ist 24 Stunden gültig und kann einmal verwendet werden.
Verbundene Apps
Unter User Einstellungen → Account: Verbundene Apps verwaltest du Verbindungen zu KI-Apps und anderen Programmen (MCP-Clients). Eine Verbindung gehört zu deinem sellerfox Account und kann mehrere Workspaces umfassen. Der Eintrag zeigt den Client, den Zeitpunkt der Verbindung, die letzte Verwendung und die Anzahl der freigegebenen Workspaces.
- Mit „Verwalten“ wählst du die Workspaces aus, deren Daten der MCP-Client über den MCP-Server abfragen darf. Du kannst einen Workspace nur hinzufügen, wenn dort MCP aktiviert ist und du selbst Owner oder Admin in diesem Workspace bist.
- „Widerrufen“ hebt die Verbindung auf und macht den Token der Verbindung ungültig. Danach kann der MCP-Server dem Client keine Daten aus den freigegebenen Workspaces mehr bereitstellen.
Endet deine Mitgliedschaft in einem freigegebenen Workspace oder wirst du aus einem Workspace entfernt, entfernt sellerfox diesen Workspace automatisch aus der Verbindung. Wirst du später wieder Mitglied in dem Workspace, musst du den Workspace mit „Verwalten“ erneut freigeben. Siehe MCP-Server.
Account löschen
Im Dashboard gibt es keine Schaltfläche zum Löschen des Accounts. Kontaktiere den Support, um die Löschung anzufordern.
Einen Account zu löschen ist etwas anderes als einen Workspace zu löschen. Der Owner kann einen Workspace löschen, sobald dessen Abonnement beendet ist. Welche Workspace-Daten dabei entfernt und welche rechtlichen Unterlagen aufbewahrt werden, erfährst du unter Datensicherheit.
Verwandte Themen
- Schnellstart – von der Registrierung bis zur ersten Dashboard-Ansicht.
- Workspaces, Teams & Rollen – Grenzen von Geschäftsdaten und Mitgliedschaften.
- Berechtigungen – Aktionen je Workspace-Rolle.
- Datensicherheit – Schutz, Datenweitergabe, Aufbewahrung und Löschung.