Datenaktualisierung

sellerfox aktualisiert jede Datenquelle in einem eigenen Rhythmus. Die Übersicht zeigt, wann neue Daten üblicherweise erscheinen und wie weit die beim Start geladene Historie zurückreicht. Die folgenden Abschnitte erklären mögliche Verzögerungen, Lücken und nachträgliche Änderungen.

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Zeitpläne garantieren keinen festen Zeitpunkt

Amazon erstellt Reports nach eigenen Zeitplänen. Für SP-API-Reports begrenzt Amazon zudem, wie schnell sie angefragt werden können. Alle Tools, die mit demselben Seller-Central-Konto verbunden sind, teilen sich diese Kapazität. Fragt ein weiteres Tool SP-API-Reports an, können sich die Datenaktualisierungen deshalb gegenseitig verzögern. Das Dashboard hat keinen Aktualisieren-Button. sellerfox führt geplante Abrufe automatisch aus und setzt den initialen Ladevorgang fort, sobald wieder Kapazität verfügbar ist.

Quelle	Typischer Zeitplan	Historie beim Start
Sales & Traffic	Daten für den Vortag werden zweimal täglich angefragt: vormittags und abends	Bis zu 2 Jahre
Werbung	Für dieselben Tage wie Sales & Traffic angefragt; fertige Reports zweimal täglich abgerufen	Rund 2 Monate
SQPR	Für die Vorwoche jeden Mittwoch. Für den Vormonat am vierten Tag des Folgemonats.	Rund 2 Monate
Keyword-Rankings	Einmal täglich zwischen 12:00 und 15:00 Uhr	Keine
Best Seller Rank (BSR)	Einmal täglich (vormittags)	Keine
Produkt- und Listingdaten	Katalogdaten und Listenpreise einmal täglich; Listingprobleme und -status nach Amazons Benachrichtigung	Keine
Events	Je nach Event sofort nach Amazons Benachrichtigung oder mit der täglichen Produktaktualisierung	Keine
Bestelldaten und Transaktionen	Bestelldaten etwa 15 Minuten nach Amazons Benachrichtigung; Transaktionen etwa stündlich	6 Monate
Wechselkurse	Zweimal täglich	Nach Bedarf für geladene Daten

Dashboard-Daten sind erst nach etwa vier Tagen vollständig. Davor sind sie unvollständig. Amazon kann Sales-&-Traffic- und Werbedaten auch danach korrigieren. Unter Erneute Abrufe vergangener Daten erfährst du, wann sellerfox diese Daten erneut lädt.

sellerfox prüft die Amazon-Verbindung zweimal täglich. Eine Störung wird daher spätestens innerhalb eines Tages im Dashboard angezeigt.

Workspace-Setup und initialer Ladevorgang

Wenn du „Setup abschließen“ wählst, beginnt der initiale Ladevorgang. Üblicherweise dauert dieser Vorgang bis zu 3 Tage. In Ausnahmefällen kann der Ladevorgang länger dauern. Das gilt insbesondere dann, wenn mehrere Tools mit demselben Seller-Central-Konto verknüpft sind: Diese Tools teilen sich die verfügbare Kapazität für SP-API-Reports. Ein Banner im Dashboard zeigt den Fortschritt der Report-Historie in Prozent an.

Zeigt das Dashboard eine längere Ladezeit als üblich, wartet sellerfox auf freie Abrufkapazität bei Amazon und setzt den Ladevorgang danach automatisch fort.

Sobald die Report-Historie geladen ist, erhalten der Workspace Owner und alle Admins die E-Mail "Deine historischen Daten wurden geladen". Bestelldaten und Transaktionen werden separat geladen und können zu diesem Zeitpunkt noch nicht vollständig vorliegen. Das Dashboard zeigt dafür einen eigenen Fortschritt an. Wenn du Amazon Ads später verbindest oder einen Marktplatz hinzufügst, startet jeweils ein weiterer historischer Ladevorgang.

Sales & Traffic

sellerfox lädt den Sales & Traffic Business Report über die SP-API. Die zugehörigen Sales- und Traffic-KPIs findest du im KPI-Explorer. Sobald Amazon den Report für den Vortag bereitstellt, wird dieser von sellerfox importiert. sellerfox fragt den Report vormittags und abends an. Deshalb können sich die Werte für den Vortag im Tagesverlauf noch ändern.

Häufigkeit

2× täglich

Zeitplan

sellerfox fordert den Report vom Vortag vormittags und abends an und importiert ihn, sobald Amazon ihn bereitstellt.

Quelle

SP-API: Sales & Traffic Business Report

Werbung

Über die Ads API lädt sellerfox Werbeausgaben, Klicks, Impressionen, attribuierten Umsatz, ACoS, ROAS und weitere Werbe-KPIs. Die Daten werden für dieselben Kalendertage wie Sales & Traffic angefragt; fertige Reports ruft sellerfox zweimal täglich ab.

Häufigkeit

2× täglich

Zeitplan

sellerfox fordert Werbedaten für dieselben Tage wie Sales & Traffic an und ruft fertige Reports zweimal täglich ab.

Quelle

Ads API

Keine ältere Sponsored-Brands-Historie

Beim initialen Ladevorgang lädt sellerfox Werbedaten aus den vorangegangenen rund 2 Monaten nur für Sponsored Products und Sponsored Display. Sponsored-Brands-Daten aus diesem Zeitraum werden nicht nachgeladen, weil der Report die beworbenen Produkte nicht direkt ausweist. Für diese Zuordnung benötigt sellerfox die Kampagnenstruktur, die erst nach der Verbindung mit Amazon Ads erfasst wird und für frühere Zeiträume nicht verfügbar ist. Die Erfassung von Sponsored Brands beginnt daher erst nach Abschluss des Workspace-Setups, sobald Amazon Ads verbunden ist. Ist für einen späteren Tag keine Zuordnung zu einzelnen Produkten möglich, erscheinen die Werte ausschließlich auf Marktplatzebene.

Search Query Performance (SQPR)

sellerfox fragt den Search Query Performance Report über die SP-API für die abgedeckten ASINs in Wochen- und Monatszeiträumen an. Die zugehörigen SQPR-KPIs findest du im KPI-Explorer. Beim initialen Ladevorgang lädt sellerfox eine SQPR-Historie von rund 2 Monaten mit vollständigen Wochen- und Monatszeiträumen. Die Vorwoche wird jeden Mittwoch angefragt, der Vormonat am vierten Tag des Folgemonats.

Häufigkeit

Wöchentlich

Zeitplan

sellerfox fordert jeden Mittwoch den Report für die Vorwoche und am vierten Tag des Folgemonats den Report für den Vormonat an.

Quelle

SP-API: Search Query Performance Report

Schlägt eine Anfrage fehl, wiederholt sellerfox sie in den folgenden Tagen automatisch. Unter SQPR Reports siehst du den Status eines bestimmten Reports und kannst ältere unterstützte Zeiträume anfordern.

Keyword-Rankings

sellerfox erfasst Keyword-Ranking-KPIs einmal täglich zwischen 12:00 und 15:00 Uhr. Neu angelegte Keywords erfasst sellerfox erstmals am Folgetag.

Häufigkeit

Täglich

Zeitplan

sellerfox erfasst die Rankings für jedes verfolgte Keyword einmal täglich.

Quelle

Marktdatenanbieter

Die Rankings stammen von einem externen Marktdatenanbieter, nicht aus der SP-API oder der Ads API. Die Rankings werden deshalb auch bei einer gestörten Amazon-Verbindung weiter erfasst. Eine rückwirkend geladene Historie gibt es nicht.

Best Seller Rank (BSR)

sellerfox erfasst den Best Seller Rank (BSR) einmal täglich vormittags über die SP-API im Rahmen der Produktaktualisierung. Die BSR-Historie beginnt mit der ersten erfolgreichen Erfassung und wird nicht rückwirkend geladen.

Häufigkeit

Täglich

Zeitplan

sellerfox erfasst die Werte für den Best Seller Rank (BSR) einmal täglich vormittags bei der Produktaktualisierung.

Quelle

SP-API: Catalog Items

Für Produkte mit aktivem Product Boost lädt sellerfox Bewertung und Anzahl der Rezensionen von einem Marktdatenanbieter. Diese Werte werden einmal täglich aktualisiert und erscheinen erstmals bei der nächsten Erfassung nach der Aktivierung.

Produkt- und Listingdaten

sellerfox aktualisiert Produkttitel, Marke, Produkttyp, Parent ASIN, Produktbeschreibung, Bilder, Bullet Points, Produkt- und Verpackungsabmessungen, Verpackungsgewicht, Listenpreis und UVP im Rahmen der täglichen Produktaktualisierung.

Amazon benachrichtigt sellerfox aktiv über Änderungen an Listingproblemen und am Listingstatus. sellerfox aktualisiert diese Angaben, sobald die Benachrichtigung eingegangen ist.

sellerfox aktualisiert Parent- und Variantenbeziehungen im Rahmen der täglichen Produktaktualisierung.

Beim initialen Ladevorgang übernimmt sellerfox den aktuellen Stand der Produkt- und Listingdaten. Frühere Versionen dieser Angaben werden nicht rückwirkend geladen.

Events

Wann ein automatisch erfasstes Event erscheint, hängt von der Änderung ab:

Event	Wann es erscheint
„Listing Probleme“, „Listing Status“	Sofort nach Amazons Benachrichtigung
„Buy Box verloren“, „Seller Account Status“	Sofort nach Amazons Benachrichtigung
Änderungen an Katalogdaten und Listenpreisen	Mit der täglichen Produktaktualisierung

Automatische Events beginnen mit der ersten Änderung, die sellerfox nach dem Workspace-Setup erkennt. Frühere Änderungen werden nicht rückwirkend als Events angelegt. Weitere Informationen findest du unter Events.

Bestellungen und Transaktionen

Amazon benachrichtigt sellerfox über neue oder geänderte Bestellungen. sellerfox ruft diese Bestelldaten etwa 15 Minuten später ab. Neue Transaktionen lädt sellerfox etwa stündlich, sobald Amazon sie bereitstellt.

Häufigkeit

Laufend

Zeitplan

sellerfox ruft neue oder geänderte Bestelldaten etwa 15 Minuten nach Amazons Benachrichtigung ab und lädt neue Transaktionen etwa stündlich.

Quelle

SP-API

sellerfox zeigt zunächst Amazons Gebührenschätzung. Üblicherweise liegen die tatsächlichen Gebühren innerhalb von 2–4 Tagen vor. Sobald sie verfügbar sind, ersetzt sellerfox die Schätzung. Deshalb können sich die Marge und andere Profit-Tracking-KPIs noch ändern.

Wechselkurse

sellerfox aktualisiert die Wechselkurse zweimal täglich. Dabei lädt sellerfox den Schlusskurs des Vortags und einen aktuellen Kursstand für den laufenden Tag.

Häufigkeit

2× täglich

Zeitplan

sellerfox lädt den Schlusskurs des Vortags und einen aktuellen Kursstand für den laufenden Tag.

Quelle

Wechselkursanbieter

Die Zielwährung bestimmt, welche umgerechneten Werte du siehst. Für historische Werte gilt weiterhin der Kurs des Tages oder Report-Zeitraums, dem sie zugeordnet sind.

Erneute Abrufe vergangener Daten

Sales & Traffic sowie Werbedaten können sich nach ihrem Report-Datum noch ändern. sellerfox ruft deshalb täglich Daten für mehrere vergangene Tage erneut ab: für gestern sowie für die Tage, die 2, 4, 8, 15 und 32 Tage zurückliegen.

Überträgst du sellerfox-Daten in ein anderes System, aktualisiere dort die vorhandenen Werte für das jeweilige Datum. Lege nicht bei jeder Übertragung neue Einträge an, da sonst Duplikate entstehen. Die tägliche Webhook-Zustellung enthält die Daten von gestern und den 30 Tagen davor. Änderungen an Daten, die 32 Tage zurückliegen, werden über diesen Webhook daher nicht erneut übermittelt.

Zeitzonen

Was	Welche Zeitzone gilt
Datumsauswahl im Dashboard	Die ausgewählten Tage beginnen und enden in UTC.
Amazon-Report-Datum	Lokaler Kalendertag in der Zeitzone des jeweiligen Marktplatzes; nicht UTC und nicht die Zeitzone deines Browsers.
Bestellliste und Profit Tracking	Die ausgewählten Tage beginnen und enden in der Zeitzone deines Browsers.
Bestellstatistiken	Die Stunden werden in der lokalen Zeitzone des jeweiligen Marktplatzes dargestellt.
Zeitstempel im Webhook-Envelope	UTC im ISO-8601-Format

Unter Zeitraum auswählen erfährst du, warum sich die UTC-Grenzen der Datumsauswahl und die lokalen Kalendertage der Marktplätze an den Rändern eines Zeitraums unterscheiden können. Vergleichst du sellerfox direkt mit Seller Central, gleiche zuerst Marktplatz, Report-Datum, Zeitraum und Datenquelle ab. Siehe Abgleich mit Seller Central.

Verwandte Themen

• So funktioniert sellerfox – Weg von der Quelle bis zur Ausgabe.
• Unterstützte Marktplätze – Marktplatz-Zeitzonen und SQPR-Abdeckung.
• Amazon-Verbindungen – Status bei gestoppten Amazon-Importen.
• Troubleshooting – fehlende, verspätete oder veränderte Daten.